SERNAC EMITE ALERTA DE SEGURIDAD PARA PRODUCTOS APPLE POR PROBLEMAS EN SUS ADAPTADORES

Se trata de productos para computadores Mac y algunos dispositivos móviles vendidos entre 2003 y noviembre de 2015, que podrían producir descargas eléctricas




SANTIAGO.- Una alerta de seguridad envió Apple al Sernac, debido a un problema que presentan los adaptadores de corriente de cargadores de algunos de sus productos. En específico, se trata de adaptadores de enchufe de pared, de dos patas, que se conectan deslizándolos a los adaptadores de poder Apple usados para cargar computadores Mac y algunos dispositivos móviles, que se vendieron entre 2003 y noviembre de 2015. Existen cuatro tipos de adaptadores afectados, incluyendo aquellos diseñados para Europa Continental, Corea, Australia/Nueva Zelanda, Argentina y Brasil. "Los adaptadores afectados son susceptibles de romperse como consecuencia de repetidos impactos de baja corriente en un ángulo determinado y una fuerza externa adicional, lo que puede ocasionar una descarga eléctrica al contacto con el cuerpo humano", explicó la compañía. Apple afirmó que se han reportado doce incidentes en Europa Continental y que no se han producido problemas en Chile. En el país se vendieron 856.640 unidades. Soluciones A través de una información proporcionada por el Sernac, Apple pide a los consumidores que sustituyan sus adaptadores afectados, a costo cero, por adaptadores con un nuevo diseño que se está comercializando actualmente. Los antiguos diseños fueron retirados del mercado por unos con un nuevo diseño. El "Programa de intercambio del adaptador de pared CA de Apple" se realiza en el sitio web de Apple, donde se pedirá el número de serie del producto. Después indicarán visitar un tienda Apple para el posterior envío del nuevo cargador. "Las personas pueden identificar si sus adaptadores están afectados mirando dentro de la ranura donde se conectan el adaptador de corriente Apple. Los adaptadores afectados tienen cuatro o cinco caracteres, o ningún carácter, dispuestos de forma vertical al interior de la ranura. Los adaptadores rediseñados tienen un código regional de tres letras dispuesto horizontalmente en el interior de la ranura, rodeado por una caja rectangular (EUR, KOR, AUS, ARG o BRA)", detallló la firma tecnológica. Se puede encontrar más información en el sitio web del Sernac o de Apple.

Fuente: Emol.com - http://www.emol.com/noticias/Economia/2016/02/16/788636/Apple-informa-problemas-en-sus-adaptadores-de-corriente-de-sus-cargadores.html